条件反射与企业经营_
巴甫洛夫的实验:每次给狗吃肉的时候,狗即流口水,而且看流涎北京公立癫痫病医院反应。此后,巴甫洛夫每次给狗吃肉之前还按蜂鸣器。于是,这声音就如同让狗看到肉
巴甫洛夫的河南看癫痫哪家医院好实验:每次给狗吃肉的时候,狗前还按蜂鸣器。于是,这声音就如同让狗看到肉一样,也会使狗流下口水,即使蜂鸣器响过后没有食物,亦如此。
贵州治疗癫痫病医院哪家较好于此现象,我们在企业经营过程中有什么启迪呢?
首先,员工自知自觉的工作,也是需要激励的,而借助巴普洛夫的实验,我们可以有很多的启示!比如:我们可以制定一个目标牌,明确说明:如果实现,就会得到的相应的利益。那么此目标牌则不应该放在比较容易被人遗忘的角落,而是羊角风专科医院应该找一个吉林癫痫病权威医院让员工容易看到的地方,只要员工看到,也可能就会联想到既得的利益!从而激发员工的积极性。这也是条件发射的应用。
又如,在表扬或者物质奖励员工的同时,应该为员工发放纪念奖章或者奖治疗癫痫有效的方法状,没有别的目的,只是为了激起员工的反射效应,以便日后他每次看到纪念章或者奖状都会有一种荣誉感,会不经意间联想到自己的阳光一面,从而激发自己的斗志!
我还要说的是不单单只在员工激励方面使用,即使在所谓的营销方面也可以使用条件反射这一理论,比如现在顾客消费的积分制,会员制,打折等都可以归纳为反射这一理论,但我要说的是既然安徽癫痫病医院是反射,就应该有刺激物,积分卡,或美的方案了,因为他没有刺激物,所以消费者也变不容易产生被刺激的反射。
于此我又想到了在重庆出差,夜晚走在街上,你会闻到香辣刺激的火锅味,你本要吃饭的,你本打算不想在这家吃的,但你耐不住味道的吸引,于是不知不觉的走到店里-----这不也是条件反射的应用吗?好了,既然如此,我们的服务行业,你们如何使用条件反射这一心理学原理呢?
望、闻、问、切,七情六欲皆可以通过刺激石家庄癫痫病重点医院来实现所谓的反射,那么请利用这些!
不过,巴甫洛夫也发现,如果蜂鸣器响过后不给食物,狗对该声音的反应就会愈来愈弱,分泌的唾液一次比一次少,所以不能无休止的连续欺骗这些狗。
结合以上实验,我们也可山东哪家医院治儿童癫痫以联想到,如果欺骗式的激励或者消费,员客慢慢就视贵州哪家医院治癫痫而不见了,那么营销必须讲究诚信,这更是因为人不是狗,我们没有狗那么容易忘却欺骗!
大家还要知道,刺激太久了,也就是条件反射的次数太多了会产生疲劳,于此我们就要不断地更新刺激的手段,让员工或者顾客能够不断地获得新鲜、敏感、充满诱惑的刺激,这样他们才会对你产生感恩,对你产生敬佩、乃至对你有了依赖!
请放大你的思维,拓展你的思想:我们还应该如何更好的利用巴普洛夫的理论呢?请慎思之!