开发区诞生首个市级示范点社区
一刻钟社区服务圈搭建完成
既不想动手做饭，又不愿远行找饭店，幸好一出社区就能走进熟悉的小馆儿，无论味道还是价位都让人满意；中途还可以将脏了的衣服送进经过的干洗店；用餐完毕后，走几步路来到超市，顺手带回需要的日用品今年，荣华街道把一刻钟社区服务圈建设作为完善社会服务体系、实现社会管理创新、建设幸福街道的重要工作稳步推进，在让社区居民就近享受到便捷、高效、优质的服务的同时，还将林肯公园社区打造成了市级示范点。
林肯社区 建成市级示范点
为准确掌握各社区辖区资源状况，荣华街癫痫病医院哪家最好道对8个社区资源开展摸底调研，完成了对辖区内的9大类社区资源摸底、登记、分类工作。随后，制定了引进便民服务准入、退出等管理机制，对便民服务资源的资格条件、服务水平、服务设施等方面进行综合考察和评价，按照公开公平的原则，引进并签约了便民服务商家17家，授牌一刻钟服务商认定单位17块。一批服务签约单位按照规范，开始创新开展便民服务。
街道对黑龙江较好癫痫病专科医院今年建设的林肯公园、卡尔百丽、上海沙龙、郁金香等4个市、区级示范社区完成摸底后，将居民的需求与社区资源状况进行了匹配，而各社区也纷纷结合实际情况安排了部署了各自的工作。荣华街道相关负责人告诉记者，作为今年的市级示范点，林肯公园社区制作了民情图，通过民情图，让服务主体对服务对象一目了然，增强了社区服务的针对性。并召开辖区单位一刻钟服务圈工作推进会，宣传服务商准入监督管理制度、规范标识悬挂要求以及与服务商签订协议书，使工作落到了实处，还引进了果蔬类、餐饮类、玩娱类等服务商加入服务圈。
据了解，为了让居民感受到一刻钟服务圈的便利与实惠，林肯公园还同服务商协调发放便民卡为本小区居民买菜提供方便与折扣。根据居民的现实需求，居委会大胆尝试在社区内开展如便民服务日活动，创新了社区管理新思路。
卡尔百丽 暖心举措为居民
作为社区的服务商，伯延超市位于卡尔生活馆会所内，每逢夏季邻里守望巡逻时，他们就会主动为社区志愿者供应消暑绿豆、矿泉水等防暑降温用品，并特地将原来朝九晚五的营业时间改为早晨6点到凌晨零点。而这类暖心的举动在卡尔百丽处处可见。
今年，卡尔百治疗癫痫病三甲医院丽社区引进了7家便民服务商，餐饮服务类的有老家肉饼，便民服务类则有新农创24集、格林摩尔、南门长子营便民菜店、北门绿盛园便民菜点、儒宴便民餐车、伯延便利超市。其中，服务商老家肉饼餐饮公司还设立了老年餐桌，为60岁以上老年居民提供了方便可口的优惠早餐，受到了群众的一致好评。每逢节假日、敬老月以及社区一年一度的邻里节，他们就会积极的发挥老年餐桌的作用，协助社区居委会提供大锅帮忙煮饺子、提供就餐场地给空巢、独居老人来此品尝邻里大家庭一同包的热气腾腾的饺子。而且，各菜点也积极参与社区志愿服务，为社区饺子宴提供蔬菜、送菜上门、送长寿花上门慰问老人等。
上海沙龙 公共服务全覆盖
目前，上海沙龙一刻钟服务圈建设已经实现了公共服务的全覆盖。
上海沙龙社区着重围绕社区公共资源和商务资源，实现了公共便民服务全覆盖。据该负责人介绍，社区为辖区居民办理老年优待卡及老年证610件，养老助残卡57人，老年食堂就餐卡161张，发放老年就餐券51738张，老年理发券及修脚券300人次，两节服务券50张；照看关注独居老人2户石家庄癫痫病重点医院，为105位高龄老人（80岁以上的）提供周见面跟踪服务，同时在老人家中留存居委会的名片，通过楼门长、党员及社区志愿者定期到老人家探望，解决老人困难。一旦老人遇到困难，居委会、物业、警务室会在第一时间赶到老人家中提供帮助，快捷有效的处理各类突发事件，在最短时间内帮助老人解决问题，即使处理不了也会及时通知家人，保证每户老人居住幸福、安康。
郁金香舍 紧贴需求智能化
今年4月，荣华街道在郁金香舍社区北门安装了智能包裹柜。作为满足社区居民日常需求、有效解决电商配送最后一公里问题的有效措施，智能包裹柜的配备标志着荣华街道打造一刻钟社区服务圈又增添了新的便民服务项目。此后，社区在广泛征求了居民代表、党员、志愿者的意见基础上，引进了儒宴便民餐车、瑞泰口腔、兴业银行三家一刻钟便民服务商，方便了社区居民的生活。
在这期间，为提升服务效能，实现社区事务、社区管理、社区服务的信息化，使受理更高效便民、应用更系统规范、服务更主动精细，街道积极探索建设智慧社区，按照信息化、零距离、全方位的工作要求，确立了以社区门户、社区网格化管理服务系统、社区物业服务平台等为一体的社区系统化模式。该负责人说，通过智慧社区和服务圈建设，街道辖区内社区居民享受到智慧社区和服务圈带来便民、利民服务，街道便民服务智慧化建设稳步推进，每个社区均有微信平台，每个月举办大讲堂，每户居民可查询服务，缩短了一刻钟居民服务圈的服务距离。
据了解，未来荣华街道将进一步探索为民服务的工作方法和有效载体，吸引更多受群众欢迎的项目，继续便民服务圈建设。
本报记者 齐美娟
