电商套路太深?双11全网总销售额超1000亿元
相信易额超500亿。从星图数据监测的数据来看,截止到现在,全网总销售额超100癫痫能生孩子吗0亿元,再次刷新记录。双11促销力度虽大,但问题也不少。据相关部门近日对网购情况进行在线监测显示,不执行七天无理由退货、“好评返现”诱导消费、霸王条款限制退款等网络销售羊癫疯怎么治疗七大问题也浮出水面。
10月10日至11月5日,江苏省工商局对淘宝、京东、苏宁易购、美团等8家网络交易平台上的538家网店、121个微信公众号和朋友圈微商经营的794个商品和服务样本进行了监测。近一个月的监测中,服装鞋帽、个护化妆品、家具家电、汽车用品、电子数码、母婴用品、团购服务、酒店服务以及旅游服务等14大类商品和服务,被列为重点检测对象。
监测发现,网络交易平台均能依法亮照经营,但进入平台经营主体真实身份信息的审查、登记和公开电子标识等仍有不规范。其次,大量网店经营者变相不执行七天无理由退货制度。再次,一些商家在商品页面利用“好评返现”等方式,诱导消费者给出“名不副实”的虚假评价。第四,网店商品宣传引用的数据未标出处,真实性存疑。第五,在平台内格式条款中,不同程度地存在商品促西藏看癫痫医院销活动限制消费者权利的问题。第六网店商品信息中的认证、授权证书、检测报告内容模糊不清。第七,在线旅游服务中很多限时抢购的特价旅游套餐设置了不支持退订、不支持退换的“霸王条款”。
数据来源:星图数据监测
从数据上来看,在移动端网购的用户占到了86%,使用PC网购的用户为14%。在星图数据监测的重点类销售额占比中,手机销售额占其中的11.2%;家电占比20.3%;个人护理占比1.5%;彩妆占比0.6%;母婴用品占比3.3%。
相关业内人士分析表示,网购已经成为一种国民消费习惯,手机上网购物正逐渐替代电脑,成为网民常态化的轻微癫痫有症状癫痫病病因吗购物方式。随着电商和浙江癫痫病医院哪里好零售巨头渠道的融合,零售渠道发生变革,纯电癫痫是怎么治疗的商或将被新零售取代,目前各巨头都在抢先在线上线下移动端重视布局,未来谁拥有最癫痫检查的费用是多少丰富的资源,就将拥有市场。
虽然存在以上问题,但并没有影响到消费者的购物热情。那么问题来了,很多网购在买买买的时候,也担心双11当天买到的“促西宁癫痫病医院销款”产品不能退,它们能退款吗?对此,笔者咨询了天猫客服了解到,活动期间,消费者已付款未发货订单不支持申请退款,已付款已发货订单支持申请退款。
当前,不少网店使用“买家必读”、“拍下商品等于认同以上条款”、“期间,不少准备“血拼一场”的消费者根本无暇顾及上述条款,在购买商品后,一旦出现货不对板、色差等问题,商家便凭借“霸王条款”,拒绝履行退换货责任。大山东癫痫病医院哪家较好家一定要多加留意。
据星图数据监测最新的数据显示,双11电商促销活动截止到现在,全网销量超1000亿元,似乎越来越多的人青睐网上购物。在此建议大家在网购前,要考虑商品的实用性和适用性;其次,要注意折扣的真实性,同时应留意所购商品的评价、信誉度等;再次,由于“双11”部分商家发货量大,容易出现延时发货或发错货,需及时跟踪订单走向;最后,网购时要截取交易页面,保留聊天记录,出现消费纠纷第一时间向消协申诉。
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